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¿Cúales son mis derechos?

 

El Programa de Estampillas de Comida es un programa nacional. Si usted es elegible para este programa tiene un derecho legal de recibir las estampillas de comida.

También tiene el derecho de:

1. Tener la solicitud recibida aún antes de reunirse con un trabajador social. Solo necesita apuntar su nombre y dirección y firmar para que la oficina del condado acepte su solicitud;

2. Nombrar a un adulto en quien confía para ser su representante autorizado (“authorized representative”) y para solicitar las estampillas de comida por usted;

3. Llevar a un amigo o alguien que abogue por usted a la oficina del condado para ayudarle a solicitar cupones de alimentos;

4. Recibir las estampillas de comida a no más tardar 30 días después de entregar su solicitud;

5. Aplicar por las estampillas de comida urgentes (“expedited food stamps”) en caso de emergencia. La oficina del condado tiene que revisar su caso dentro de 7 días después de entregar su solicitud;

6. Solicitar las estampillas de comida aún si es indigente;

7. Obtener permiso de reaplazar la entrevista personal en la oficina del condado con una entrevista telefónica. Algunas personas no pueden ir a la oficina del condado porque son ancianos, incapacitados, cuida a una persona incapacitada, está enfermo, vive en un área rural, experimenta mal tiempo prolongado, si tiene problemas de transporte, si trabaja o participa en capacitación en el trabajo durante las horas de trabajo de la oficina del condado, o por varios otros razones;

8. Obtener una lista de todos los documentos que necesita llevar a la oficina del condado y ayuda en conseguir los documentos si necesita asistencia en hacerlo;

9. Usar documentos alternativos para proveer su identidad y el monto de sus ingresos. Por ejemplo si no puede llenar el Formulario de Verificación del Propietario (“Landlord Verification Form”) para probar el monto de alquiler puede entregar una copia de un cheque cobrado de alquiler, un recibo de alquiler u otra prueba;

10. Recibir una carta escrita avisándole si califica para cupones de alimentos o no, cuanto recibirá y cuanto tiempo durará. La oficina del condado necesita mandarle una carta un mínimo de diez (10) días antes si van a disminuir o cancelar sus cupones de alimentos. La carta tiene que indicar porque disminuyen o cancelan sus cupones de alimentos y explicarle que tiene el derecho de apelar la decisión;

11. Ser tratado con dignidad, consideración y respeto. No ser discriminado por cuestiones de raza, sexo, color, origen nacional, incapacitad, religión o ideología política;

12. Saber que solicitar o recibir cupones de alimentos no afectará su estado de migraciones. El Programa de Estampilla de Comida no cuenta como uno de los programas que le hacen un cargo público (“public charge”). (El gobierno usa el término cargo público para describir las personas que dependen mayormente de beneficios públicos.);

13. Hablar de su caso en privado con su trabajador social. No tiene que hablar de su caso en la recepción o sala de espera;

14. Ver su archivo y hacer copias de la información de su archivo;

15. Apelar cualquier decisión de la oficina del condado con que no esté de acuerdo como por ejemplo si le niegan cupones de alimentos o los disminuyen o cancelan. Necesita presentar una apelación escrita (“appeal request");

16. Pedir una audiencia para quejarse del comportamiento inapropiado o coerció si un trabajador social le amenaza, le ordena hacer cosas que no siguen las reglas, viola su privacidad o no le trata con dignidad y respeto;

17. Llevar a un amigo, pariente, defensor o abogado para representarle en una audiencia o cualquier otra reunión que tenga con la oficina del condado;

18. Aplicar varias veces que desea, aun el resultado de las veces pasadas;

19. Aplicar como una representativa por un ciudado o residente legal permanente (LPR), aun si usted no tiene documentos;

Por más ayuda legal, haga clic aquí: http://www.lsnc.info/Contact%20Us

Por más información, llama la línea de información

(Adaptado de www.gettingfoodstamps.org un sitio de Project Bread en Boston, MA.)